Eine kürzlich durchgeführte repräsentative Umfrage hat ergeben, dass die Zufriedenheit der Bevölkerung im Kanton Bern mit dem öffentlichen Verkehrssystem leicht gesunken ist. Laut der Kantonsverwaltung liegt der Zufriedenheitsgrad erstmals unter 90 Prozent, wobei die Preise als Hauptgrund für die Unzufriedenheit genannt wurden. Die Tariferhöhungen vom letzten Dezember wurden von der Bevölkerung als „eindeutig negativ“ bewertet. Trotzdem wurden das Verkehrssystem, die Fahrzeiten und die Pünktlichkeit positiv bewertet.
Ein interessanter Effekt des Homeoffice ist auch auf die Nutzung des öffentlichen Verkehrs zu beobachten. Laut der Umfrage nutzen immer noch die Hälfte der Bevölkerung mindestens einmal pro Woche den öffentlichen Verkehr, jedoch ist ein deutlicher Rückgang bei Personen zu sehen, die den öffentlichen Verkehr an fünf Tagen die Woche nutzen. Dafür gibt es einen Anstieg von Personen, die nur an drei bis vier Tagen pro Woche den ÖV nutzen.
Die Umfrage wird alle vier Jahre im Auftrag des Berner Amts für öffentlichen Verkehr und Verkehrskoordination durchgeführt. Alle Personen ab 15 Jahren werden berücksichtigt und die Teilnehmenden werden durch eine Stichprobe ausgewählt.
