Die Schweizer Nationalbank (SNB) hat in einer Studie die Akzeptanz von Bargeld in der Wirtschaft untersucht und festgestellt, dass 98 Prozent der befragten Unternehmen weiterhin Bargeld akzeptieren. Die Unternehmen schätzen Bargeld als wichtig ein, da Kunden bar zahlen möchten, es krisensicher ist und eine kostengünstige Alternative zu bargeldlosen Zahlungsmitteln darstellt. Die Studie umfasste verschiedene Branchen wie Detailhandel, öffentlicher Verkehr, Gastronomie, Hotels, Coiffeure, Zahnärzte und Kultur- und Unterhaltungseinrichtungen, an denen rund 770 Unternehmen teilgenommen haben.
Die SNB berichtet jedoch, dass viele Betriebe des öffentlichen Verkehrs planen, die Annahme von Bargeld in den nächsten Jahren einzuschränken, aufgrund der Kosten und des Aufwands für den Rückschub von überschüssigem Bargeld. Unternehmen kritisieren die hohen Kosten für Dienstleistungen von Banken und Werttransporteuren, das begrenzte Angebot an Geldautomaten und Schaltern sowie eingeschränkte Dienstleistungen an einigen Standorten. Die SNB betont, dass die Anliegen der Unternehmen von allen Beteiligten des Bargeldmarkts berücksichtigt werden müssen, um die breite Akzeptanz von Bargeld in Zukunft zu erhalten.
Um die Infrastruktur so zu gestalten, dass Bargelddienstleistungen für Unternehmen einfach zugänglich und kosteneffizient sind, müssen alle Teilnehmer des Bargeldmarkts zusammenarbeiten, so die Nationalbank. Konkrete Massnahmen wurden jedoch nicht genannt. Neben Bargeld akzeptieren Unternehmen am zweithäufigsten Debitkarten, gefolgt von Kreditkarten und Bezahl-Apps. Trotz der hohen Akzeptanz von Bargeld in der Wirtschaft, deutet die geplante Einschränkung im öffentlichen Verkehr auf Veränderungen im Zahlungsverhalten hin.
Insgesamt zeigt die Studie der SNB, dass Bargeld weiterhin in der Wirtschaft der Schweiz weit verbreitet ist, jedoch im öffentlichen Verkehr Einschränkungen geplant sind. Die Unternehmen schätzen Bargeld als wichtige Zahlungsmethode, jedoch stehen sie vor Herausforderungen wie hohen Kosten für Bargeldhandling und begrenzte Zugänglichkeit von Dienstleistungen. Es wird empfohlen, dass alle Akteure gemeinsam an Lösungen arbeiten, um die Akzeptanz von Bargeld zu erhalten und den Bedürfnissen der Unternehmen gerecht zu werden.
